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¿HAY UN PROCESO DE CONFIGURACIÓN COMPLICADO CUANDO RECIBO MI ENRUTADOR?

¡De ningún modo! Agilizamos esto para su conveniencia. ¡Simplemente enciéndelo y listo! Recuerde que su señal 4G LTE es directamente proporcional a la velocidad / ancho de banda que experimentará. El tipo de estructura del edificio y las obstrucciones ambientales también pueden afectar la intensidad de la señal.

Tengo 17 años, ¿PUEDO ORDENAR Lingo INTERNET ?

No, debe tener 18 años o más para solicitar nuestros planes de datos ilimitados y tener una tarjeta de crédito válida registrada para su tarifa de suscripción mensual.

NO PUEDO PAGAR MI SERVICIO EL PRÓXIMO MES, ¿PUEDES AYUDARME?

Este es un PLAN DE DATOS DE INTERNET ILIMITADO PREPAGADO. Nos vemos obligados a suspender su cuenta si el pago no se completa en la fecha de suscripción recurrente. Sin embargo, puede volver a conectar su servicio en cualquier momento con una tarifa de reconexión de $ 25.

¿PUEDO VIAJAR CON MI ENRUTADOR? ¿Acampar con él? ¿TOMARLO A LA CASA DE LA ABUELA?

Estos son enrutadores móviles inalámbricos, y se pueden usar "en movimiento". Los hemos probado en carreteras interestatales en vehículos, campamentos en parques nacionales, casas de amigos, la casa de la abuela y en cualquier otro lugar. Dicho esto, definitivamente hay momentos en que al dirigirse a áreas boscosas o valles / montañas, la señal se cortará. Sin embargo, si se encuentra en carreteras abiertas con muchas torres celulares, entonces es relativamente estable. Piense en nuestros enrutadores como su teléfono celular ... tiene cobertura la mayor parte del tiempo, pero no todo el tiempo. Recomendamos usarlo en un solo lugar en general, pero viajar con ellos es bastante agradable. Simplemente no esperes una señal constante perfecta en cualquier lugar y en todas partes.

¿CUÁNTOS DISPOSITIVOS PUEDO USAR EN 1 ENRUTADOR?

Esto depende de los dispositivos conectados y puede variar de 10-25 por enrutador.

¿CUÁLES SON LAS VELOCIDADES MEDIAS DE LOS PLANES DE lingo INTERNET?

Las velocidades de todos nuestros planes (velocidades 4G LTE) y dependen completamente de lo cerca que esté de las torres de celdas en su área. Hemos tenido informes de más de 45 MBPS de aquellos que están justo debajo de una torre con LTE hasta 1 MBPS que están muy lejos de uno.

¿DEBO FIRMAR UN CONTRATO Y USTED CORRE UNA VERIFICACIÓN DE CRÉDITO? ¿SON ESTOS PLANES DE MES A MES REALMENTE?

¡Todos nuestros planes no requieren contrato ni verificación de crédito! Sí, ¡estos son planes de suscripción prepagos de mes a mes! Cada pago prepaga sus próximos 30 días. Por supuesto, puede cancelar su suscripción con nosotros en cualquier momento. Usted es dueño de su enrutador y puede reiniciar su suscripción a Lingo Internet en cualquier momento. ¡Además, nuestra Garantía de devolución de dinero de 14 días le permite probar nuestro servicio sin riesgo! Si el servicio no satisface sus necesidades de ninguna manera, simplemente devuelva el dispositivo para obtener un reembolso completo del total de su pedido menos una tarifa de reposición de $ 50.

¿POR QUÉ ES UN PLAN MÁS BARATO QUE EL OTRO? ¿OBTENGO MÁS POR MI DINERO?

La diferencia de precio se reduce al costo variado del servicio para el mejor operador en su área. Encontramos el precio más bajo con la mejor señal en su área de cobertura para la mejor experiencia.

¿ALGUNO DE TUS PLANES lingo internet ACELERA?

NO. Así es como funciona. Si vives en el centro de Los Ángeles y tratas de surfear durante la hora pico, es posible que no recibas las velocidades más altas porque las torres celulares se obstruyen. A menos que algo similar como esto te suceda, entonces todo debería estar bien. Dicho de esta manera, no hemos tenido ninguna queja. Legalmente tenemos que hacerle saber que donde utilizará nuestros enrutadores, los principales operadores pueden estar trabajando en las torres de telefonía celular cercanas a usted que podrían retrasarlo. Eso generalmente no sucede, pero ocasionalmente sucede. No tenemos control sobre las posibles optimizaciones de red que realizan los principales operadores si alguna de sus torres se actualiza o deja de priorizar.

UNA VEZ QUE ME SUSCRIBO A UNO DE TUS PLANES, ¿TENGO LA CUENTA Y EL DISPOSITIVO?

Eres el propietario del dispositivo. Al suscribirse a Lingo Internet, usted es responsable de pagar el primer mes de servicio y el costo inicial del dispositivo. Tenemos una garantía de devolución de dinero de 14 días si no está satisfecho con el servicio (menos una tarifa de reposición de $ 50 por el dispositivo). ¡Por supuesto, puede cancelar su suscripción con nosotros en cualquier momento sin tarifa de cancelación! Fácil, simple, limpio!

¿CÓMO ES ESTO DIFERENTE DE MI PLAN DE TELÉFONO ILIMITADO?

Los planes telefónicos ilimitados son ÚNICAMENTE ilimitados para el uso de datos del TELÉFONO. Los planes telefónicos ilimitados solo permiten 5GB-10GB de conexión (la capacidad de usar los datos del teléfono con su computadora, tableta u otros dispositivos conectados). Eso es el equivalente a transmitir un par de películas HD Netflix. A diferencia de un plan telefónico ilimitado, los planes y dispositivos de Internet de Lingo pueden reemplazar por completo la solución de Internet lenta de su hogar u oficina por una conexión de datos inalámbrica de alta velocidad, ilimitada y sin restricciones.

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